我懂得了“信任”

2018年第02期    作者:范晓峰    阅读 9,218 次

律师这个职业，见识人性百态，体验实然潜规则，使自己做人越来越明白，做事越来越清晰。不愿抒撒忆苦辛酸的矫情，但若粗聊律师执业以来的切身感受与范式心得，不过两字真言——“信任”是也。

执业之初，我有幸拜于名状门下，借三分热度的冲劲，努力学习。效仿大道宣扬的学徒守则，尊师重道、吃苦耐劳、认真学习、虚心积累。但懒人毕竟是懒人，勤奋不是我的专长，但兴趣确是我孜孜不倦的原动力。名师的专业形象使我更加热爱这份职业，而随其左右使我更加确信自己的前程似锦。对于自己的偶像加导师的重量级人物，能够得到他的信任，无疑是莫大的成就。所以，我致力于将手上的工作做好，但由于自己的经验浅薄，意外总是会在不经意间发生。终于，在一个案件申请财产保全的过程中，由于自己的失误，申请材料有所遗漏，导致保全时机出现延误，虽然最终并未出现严重后果，但从导师的恼颜责词中充分表现出对我的失望。我意识到，导师对我失去了信任。但奇怪的是，此后我不仅没有被弃用，反而导师指派我办理更多的案件，使我迅速成长起来。直到自己翅膀可以展开的那天，我的导师给了我一段今生难忘的评语：“我相信你将会越做越好，因为你以前犯过的错误很多人都会犯，但是你只犯一次。所以我交给你办的案子一次比一次放心。”我懂了，原来“信任”是一种睿智、一种包容。

如今，我不负好评地成为了律师事务所最年轻的合伙人。最直观的变化就是，以前奔波于案源开拓，现在维系于人脉资源。而人脉资源一旦成型，其本身就会不断发展和壮大，而其中的催化剂，就是“信任”。和许多律师同仁一样，我经常会收到身边朋友的“骚扰电话”，咨询一些简单的法律问题，有时也确实会对自己手上正忙的工作造成一定的干扰。虽然口头上经常会说“法律咨询计时收费”，但实际上只能用“然并卵”来形容，反而是对朋友的初次咨询给予热情回应，这或许就是所谓的善良吧！出于爱屋及乌，经朋友介绍的熟人咨询法律问题我也丝毫不存懈怠，甚至于比对朋友本人更显重视。记得有个朋友介绍的客户曾对我说过这么一句话：“范律师，我咨询了很多律师，但没有一个像你这样会在咨询的时候就把我的账目算得那么仔细，所以我相信你。”我懂了，原来“信任”是一种认真，是一种付出。

执业以来，我代理过印象最深的一起案件，亮点并不在于自己的专业水准有多高，诉讼技巧有多妙，而是案件结束后委托人的表现。这是一对老夫妻，儿子因贷款资格要求名下有房，因此在父母房产上挂名，但事后儿子对房屋有所企图，拒绝配合办理去名手续。老夫妻面临儿子的背叛，其他子女的不满，整日生活在烦苦郁闷之中。通过朋友介绍这对老人求助于我，当老人拿到得以维权的判决书的时候，紧紧地握着我的手，除了“谢谢”似乎已经不会说话了，他湿润的眼睛和当初委托我时的眼神形成了鲜明的对比，从无助到满足。而我也感受到了让人依靠的伟大。我懂了，原来“信任”是一种托付，是一种责任。

不少律师朋友曾和我探讨，把客户发展成为朋友究竟好还是不好？我不假思索地回答：“好，当然好！客户是因为信任你才会把你当朋友。”此言一出即刻冷场，直性者笑道：“范律此言很官方。”正如许多网络微文所吐槽的那样，律师们经常被友情绑架提供非义务的免费法律咨询。或许我将这种“被咨询”视为“被信任”是一种幼稚，那么这份幼稚又何尝不是一种对他人的信任呢？懒人毕竟是懒人，斤斤计较患得患失是一件非常费心劳力的事情，倒不如视以“世人皆善”而处之，更显简单轻松。引用一句鸡汤文：“辜负我信任的人损失并不在我，而我对他人的信任着实可以换来更多的信任。”我懂了，原来“信任”是一种坚持，是一种福报。

范晓峰

高朋（上海）律师事务所合伙人，上海律协民事业务研究委员会委员。

业务方向：婚姻、继承、合同。