今后,对一起案件,民众对在法院进行到哪一步、承办法官是谁、何时开庭、办理结果如何等关心的问题,只要拨打“12368”查询电话,即可知道,不用专门跑一趟法院了。
除了案件的动态进展情况外,“12368”司法服务热线还可为社会公众提供各类诉讼知识、各级法院的地址路线及联系方式等静态信息。当然,随着服务热线的进一步建设,“12368”的功能还可以更加强大,比如还可以提供短信、传真服务,使相关司法信息不仅有语音服务形式,还有文字服务形式。
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