近日，上海市中医医院在全国率先推出了以全程自助服务为特点的“门诊一站式”付费服务模式，患者只需刷卡、点击屏幕就可以轻松完成挂号、预约、付费、充值、打印报告等一系列流程，不仅大大减少了排队等候时间，还杜绝了黄牛倒号的顽症。一年半以内，上海23家市级医院将全面实施这一模式。

昨天上午，市中医医院门诊大厅里的自助服务机前，市民陆大爷在导医的帮助下，几秒钟就约到了今天的专家号。目前，市中医医院共添设了31台自助服务机，分布在各个楼层的病人集中区域。自助服务机采用先进的读卡、触屏技术，病人只需刷卡、点击屏幕、领取凭证，几秒钟内就可以轻松完成自助挂号、自助预约、自助付费、自助充值、自助查询、自助打印报告的“六自助”便捷服务。

新的付费模式将挂号、就诊、化验、治疗、缴费、取药几个环节连为一体，就诊时医生通过网上工作台，直接把信息输入病人就诊卡，病人只需在自助缴费机上刷卡操作就可以轻松扣费。

自助服务机可以提前两周预约专家号，取得预约券的号码就是当日就诊号码，目前可供预约的号源达到专家号的60%，不仅解决了挂专家号难的问题，还有效避免了黄牛倒号的顽疾。

据上海申康医院发展中心副主任高解春介绍，“门诊一站式”付费服务模式将向全市推广，一年半以内，最快从明年4月到11月份，上海23家市级医院将全面完成这一项目，届时市民看病将彻底告别付费单，实现无纸化。