沃尔玛就价格欺诈行为向顾客致歉

    日期：2011-01-28     作者：彭勇    阅读：995次

  27日，沃尔玛(中国)投资有限公司对外表示，就国家发改委认定的价格欺诈行为，向受到影响的顾客表示歉意，并将严肃处理问题案例。

国家发改委26日宣布，家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为，发改委已责成相关地方价格主管部门依法责令这些超市改正，没收违法所得，并处违法所得5倍罚款。同时，国家发改委点名指出沃尔玛两家超市存在价格欺诈问题。

对此，27日晚间，沃尔玛公司在接受新华社记者书面采访时表示，对受到影响的顾客表示诚挚的歉意。目前，公司已配合政府相关部门对此事进行了深入核查，对相关问题严肃处理，同时积极配合相关部门，严格遵照有关价格法律法规，积极妥善处理后续事宜。

沃尔玛公司表示，目前，该公司已要求全国各门店展开自查。繁忙的春节促销涉及几万种商品，公司的专项小组将进一步加强商品价格监管，严查疏漏，确保价格准确无误、合法合规。同时，欢迎和感谢广大消费者及相关部门的共同监督。

同时，沃尔玛公司表示，将继续坚持定期的内部自查，提升商品价格系统和标签管理，并积极开展培训，公司目前的700名价格督察员也将坚持对门店商品的每周上百万次的核查，以确保公司价格管理制度的有效实施和执行。

据悉，沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至2010年8月，已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场。