规范管理 集聚人才 打造品牌——昊理文律师事务所强化内部管理促进规范化建设
日期:2005-12-17
作者:市律协宣传部
阅读:4,324次
昊理文律师事务所由7位法学博士于2003年10月共同创立,目前所内拥有12名法学博士,近30名法学硕士。该所创建两年多来,注重内部规范建设,有效借鉴知名所的管理理念和成功经验,努力打造“精品”律师事务所。在日前召开的上海市律师事务所规范建设年经验交流暨表彰大会上,昊理文律师事务所被评为“优秀律师事务所”。
一、聚集高端人才,为打造品牌律师事务所夯实基础
昊理文律师事务所在成立之初,先后走访了君合、锦天诚、金杜、中伦金通、通力、虹桥、浩英等知名律师事务所学习请教,借鉴优秀律师事务所的成功经验,结合本所实际,找准定位,集聚人才,积极打造有品牌、有特色的律师事务所。
一是明确定位。昊理文的创始人将事务所定位为“以涉外业务为主的综合性律师事务所”,并确立中长期发展目标,即建立具有影响力、专业化程度高、治理结构完善、内部管理规范的一流律师事务所。
二是广聚人才。运用科学的内部人力资源管理机制,吸引各类优秀人才共创事业,在内部形成良好的竞争合作关系。该所由原先仅10多名专业人员,发展到目前拥有近50名毕业于国内外著名法学院的高素质专业人才。
三是提升品牌。所内的律师大都具有海外留学背景或工作经验,能熟练运用英语、日语等多种语言,与来自不同国家和地区的客户进行交流沟通,通过广泛拓展国际业务,不断提升律师事务所的形象和品牌。
二、注重制度规范,建立内部运作与质量控制体系
制度是管理的杠杆,也是内部质量控制的重要环节。昊理文律师事务所成立以来,其管理重心逐步由风险防范转为团队合作,由制度建设转为量化考核,由行政管理转为通过内部质量控制委员会管理,建立起一套完善的管理结构和内部规范体系。该所在内部考核、行政管理、档案管理、业务规则管理等方面所取得的积极实效,受到国际知名专业法律杂志《The Asia Pacific Legal 500》的肯定并进行了专题报道。
一是建立严格的质量控制体系。服务质量是律师事务所的生命。昊理文所从加强对外法律文书控制入手,建立“double check”制度,即每位律师制作的法律文书必须经过本人和另外一位同专业的律师两次检查和修正;并由合伙人和高级顾问组成“内部质量控制委员会”,每位委员负责某一方面法律文书质量控制,所有法律文书须经委员通过后才能最终发出。同时建立案件讨论研究制度,遇到疑难案件,承办律师可召集所内相关领域专家共同进行讨论,做到集思广益,精益求精。
二是形成和谐的合伙人关系。合伙人之间的和睦与稳定是事务所长久发展和高效运作的基础。昊理文所要求合伙人之间既要讲原则,按照所内有关规定分担成本,又要讲合作,在业务上相互配合、取长补短,通过完善的合伙人合作机制达到内部的协调发展。
三是完善人力资源管理体系。人力资源是律师事务所发展的根本。昊理文所采取社会招聘和高校推荐相结合的方式,先后与南京大学、厦门大学、上海外贸学院等高校合作建立法学教学实习基地,为广泛吸引优秀法律人才创造条件。在内部人员分工上,该所打破一般事务所以合伙人为核心的固定团队模式,按照个人专长统一分配任务,保证由擅长某一领域业务的律师为特定项目提供最合适的服务。该所还建立了职务说明制度,明确各岗位职责,保证每件事务有据可依。
四是建立科学的管理制度与内部考核机制。对每位律师年工作时间作出规定,要求每位员工按时填写工作时间表,确定每天实际工作内容和工作成果,以此作为量化考核标准和奖励依据,在事务所内部形成良性竞争氛围。
五是规范内部档案管理。按照有关要求,建立健全档案管理基本制度。完备归档程序,严格借阅登记手续。坚持一案一卷、一卷一号原则按年立卷,要求立卷及时,案卷材料项目齐全,格式统一规范。实行分工管理,由秘书直接负责各项目纸质归档,律师及助理配合建立项目档案;专职档案人员对全部档案进行管理。目前该所还正着手建立服务器电子备案归档系统,探索更科学的档案管理模式。
六是健全统一的业务管理与案件受理制度。按专业分工合作办案,统一受理案件,统一分配业务。积极与境外律师事务所、会计师事务所、外国驻沪领事馆以及各种商会等进行合作,定期沟通,不断拓展业务,努力扩大事务所的影响。
七是形成完善的行政管理系统。本着以人为本的理念,制定行之有效的行政管理制度。明确行政人员工作职责,制定奖惩措施。确定各项制度的责任人,细化操作流程,并告知每位员工,保证制度的落实和执行。在行政人员和律师之间建立起相互尊重、相互配合的良好工作氛围。
八是建立社会公益事业参与制度。注重培养律师服务社会的意识,积极组织和参与各类社会公益活动,努力提高律师的社会责任感。如与部队开展“军民双拥共建”活动;加盟“12348&68609999法律咨询热线”,开通房地产事务和台港澳侨务专线;配合新区重点工作,参与世博动迁律师志愿团活动,为动迁居民提供法律服务、开展知识产权保护法律咨询活动等。
九是建立内部学习制度。每两周组织一次全所专业人员(合伙人、律师、律师助理)学习活动,邀请相关领域专家介绍最新专业动态、开展业务知识辅导,以满足律师知识更新的需求。在《上海国资》杂志开设专栏,探讨国企改革有关理论和实务,形成学习研究氛围,在业内产生积极影响。
三、积极拓展创新,律师事务所业务迅速发展
昊理文所始终坚持开拓创新谋发展,探索引入公司制管理模式,不断完善内部管理机制,努力形成自身管理特色。在加强管理的同时,律师事务所的业务得到迅速发展。近年来,该所先后与韩国LG商事、美国百思买公司、巴西商品交易所等国际知名企业客户进行合作,并与美国、日本等驻沪领事馆以及美、英、日、巴等国的大型律师事务所建立广泛联系,为众多大型外资企业和国内重大项目提供有关公司、海事、海关与进出口业务、反倾销、人力资源、知识产权、不动产、银行金融、争端解决等法律服务,并在外商直接投资、兼并与收购、公司改制与重组、公司上市、人力资源、知识产权转让与许可、进出口与海关实务以及项目融资等领域得到迅速拓展。