黄浦区拓宽渠道优化服务法律援助工作成效显著

    日期：2007-07-26     作者：中国上海    阅读：2,479次

     拓宽法律援助渠道，制定关于建立法律援助与劳动仲裁相衔接机制的暂行意见、关于对安全生产事故重伤和死亡农民工开展法律援助的暂行办法，加大对农民工的法律援助力度；制定关于建立区法律援助中心拥军维权分中心的实施办法，制作发放5000张拥军维权联系卡，加大对军人和优抚对象的维权力度。拓展社区宣传途径，下发关于充实调整街道法律援助工作站、设立居委会法律援助联络点和联络员的通知，并在南京东路社区（街道）召开现场工作会；编印《法律服务便民指南》并发放至全区街道司法综合服务窗口和121个居委会，扩大法律援助服务的知晓率。提升窗口服务效能，修订黄浦区法律援助文明公约和服务承诺，完善法律援助首问责任制等制度规范，安排执业律师轮流参与区法律援助中心坐堂接待工作，提高法律援助窗口接待质量；优化区法律援助中心工作环境，设立意见箱和投诉电话，制作便民服务菜单10余项，方便来访人办事。加强队伍规范化管理，建立由55名律师组成的法律援助骨干队伍，制作法律援助案件质量跟踪登记表，发放当事人回访表，及时了解受援人对援助工作的满意度；规范法律援助案件补贴办法，根据案件的复杂和疑难程度、律师的办案质量和案件代理结果进行综合评定，分类确定补贴标准。上半年，区法律援助中心共办理法律援助案件196件，同比增长86.7%。