2014年11月28日下午,上海市律师协会法律援助与社区服务研究委员会与浦东新区消费者权益保护委员会在浦东新区消保委会议室共同组织召开2014年年终工作总结暨2015年工作动员联络会。浦东新区消费者权益保护委员会秘书长王卫旗、办公室主任叶同庆、宣传部主任沈华、投诉部主任王盐,法律援助与社区服务研究委员会李东方主任、郑祺副主任、曾鑑清副主任等参加了会议。
会议上,浦东新区消保委对律师驻会服务所带来的良好社会效益给予了高度肯定和评价。自法律援助与社区服务研究委员会与浦东新区消保委联合设立“周四律师接待日”。几年以来,经过双方共同努力、宣传。该活动的群众知晓度大幅提高,周四特意前来咨询、调解的群众越来越多。律师参与消费者与商家的纠纷调解,引导商家及消费者在法律规定的基础上进行协商,使调解工作效率更加提高,促使双方当事人达成和解协议,使困扰当事人很长时间的纠纷得到较为完满的解决。另外,在律师的参与下,协助编写浦东新区消保委《工作通讯》,以案说法,用法律手段“造势”,促使商家提高服务质量。
会上,大家一致认为,两家单位的合作应该更加深入、更加广泛,拟扩大律师消费维权志愿者队伍,对从事消费维权工作的人员加强法律法规方面的培训。另外,2015年,计划针对消费维权难点,共同调研,设立并完成相应的课题研究等。相信在新的一年中,两家单位的合作将更上一层楼,为广大的消费者维权提供更加高效、便捷的维权服务。