三年疫情对于旅游业影响巨大,旅游业也是国务院认定的因疫情影响的特殊困难行业。2023年是疫情后的第一年,旅游业恢复情况如何,与之相关的法律服务市场情况如何,本文稍做分析。
1、 旅行社业
旅行社是旅游业的传统行业,2023年整体有所恢复,但恢复水平还不高。目前,出入境旅游一时难以恢复,国内旅游则量大质减,消费下降。部分市场主体因疫情消失或离开市场,新入主体较多,这与旅行社业门槛较低,现金流大的特征有关。新入主体有法律需求,但支付能力不足,尤其中小企业法律费用支付意识不强。
随着业态恢复,合同、人伤等传统法律纠纷数量增加,法律服务市场有所恢复。疫情后遗留问题、纠纷大幅增加,房屋租赁、劳动人事、承包纠纷、三角债等较多,法律需求也较强烈。
2、 邮轮
近十年,邮轮业发展迅速,各大邮轮公司基本进入中国市场,形成进一步细
分的分支法律服务市场。邮轮企业法务管理规范、支付能力较强,是比较优质的客户。
疫情期间邮轮全行业停滞,业务严重收缩。但各公司仍看好中国市场,保持了基本支点。但成本压缩导致法律服务市场相应缩减。2023年,外省市邮轮港口陆续复航,上海预计明年复航。大概率2024年邮轮市场会有一定复苏。
3、 民宿
民宿曾经是投资热点,形成美团、爱彼迎、携程、飞猪四大头部企业,都曾投入资金进行法律政策课题研究,政府部门也作为监管研究重点。疫情期间全行业停滞,部分头部企业已离场或压缩。2022年起,以北京为代表,政府层面界定城市民宿为短租房,以房屋租赁为主要管理视角。随着管理角度变化,文旅要素弱化,城市民宿业发展存在限制,目前不再是投资热点。
4、 房车
房车一度也成为投资热点,国际三大车系全部进入中国市场,国内企业也蜂拥而入。作为业态有一定发展,但无法与邮轮业相比。受限于国内的土地政策,营地、车辆都有法律障碍,无法成为达到国外相同等级的巨大市场。
5、 研学旅游(亲子游)
长期成为投资热点,持续性较好,形成了一批高成长性的企业并取得成功,带动了法律服务市场,值得关注。
6、 露营休闲
民间非常火爆,但基本限于设备销售,服务业态不明显,故只是一个业
态,尚未培育出专业企业。政府监管压力较大,正在关注该领域并开展合规研究。
旅游业是创意产业,故该领域法律服务市场应当把握新业态,主动前瞻的开展法律政策研究,引领行业发展,可以取得较好的法律服务和社会公益效益。