2021年9月4日上午,全国律协仲裁与律师调解专业委员会和上海律协社会矛盾化解业务研究委员会通过线上方式共同举办“纠纷调解心理技术”系列讲座第七讲“调解员身心健康评估”。本次讲座由国家二级心理咨询师、上海市应用心理学专委会委员王静主讲,全国律协仲裁与律师调解专业委员会副主任、上海律协社会矛盾化解业务研究委员会主任江净主持,上海律协社会矛盾化解业务研究委员会副主任陆俐莎,研究会委员及全国律师等近七十名参加。
调解工作兼具脑力劳动和情绪劳动的特点,不仅工作负荷重、面临压力大,而且还要求调解员持续地付出智力与情感。长期的工作压力,会给调解员的身心健康带来巨大的影响和挑战,也可能直接导致他们出现工作倦怠或其他更严重的身心疾病。讲座中,王静老师基于应激医学的研究,详细讲解了压力与健康的关系,并提供了“雨中人”“压力轴”“焦虑量表SAS”“抑郁量表SDS”等多种压力测试方法,通过自我评估,让调解工作者了解自我压力状况,从而更好地进行压力管理。