为使全市律师进一步了解调解心理学,提高调解业务水平,增强矛盾纠纷化解能力,2021年6月26日上午,上海律协社会矛盾化解业务研究委员会通过视频会议的方式举办“纠纷调解心理技术”系列讲座第二讲“调解对象心理画像技术”。本次讲座由第二军医大学心理系教授、博士生导师邓光辉主讲。上海律协社会矛盾化解业务研究委员会主任江净,副主任黄淑红、陆俐莎,委员秦良林、顾晓燕、邓秀华及本市律师等一百三十余名参加。
讲座中,邓光辉教授以三个案例为引申,深入讲解了心理画像的概念、如何进行心理画像等两部分内容。心理画像不仅有助于准确还原纠纷的全过程,更有助于客观、中立地看待调解对象及帮助寻找纠纷解决的切入点和突破口。通过心理画像技术,帮助调解员全面认知调解对象,从而因人而异地实施精准调解。心理画像技术不只适用于调解前期对当事人进行分析判断,应贯穿于整个调解过程的始末。