为了加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚焦，阻断疫情传播，更好地保障人民群众生命安全和身体健康，除了国务院发布的延长春节假期外，各省市也先后发布了推迟复工的通知，很多省市都要求企业不得早于2月9日24时前复工。自1月24日春节放假开始到2月9号，大家众志成城、共克时艰，度过一个非同寻常的超长假期。

等到企业正式复工后，员工们将从四面八方回到各自工作岗位，企业为应对即将到来的复工及复工伊始，做好相应的员工人文关怀工作，善待员工，希望本文能对企业有所帮助：

一、做好复工前准备工作，制定疫情防控预案。

企业复工前，做好办公场所、车间、食堂、职工宿舍等重点区域的消毒处理工作，配备相应的体温检测仪器、口罩等医用防护物资。复工后并不是万事大吉，疫情防控工作并不能放松。企业、车间、班组的疫情防控工作应当层层落实，明确相应防控责任，制定相应的传染病预防、检查、报告及应急处置预案，确保员工的生命安全和身体健康。

二、做好复工后的员工人文关怀，温柔以待。

1、对于准时到岗的人员，应做好相应登记，对其进行体温测量，身体健康的员工才能上岗。对来自重点疫区的外来从业人员，应对要求其在居住地自我隔离，隔离结束后身体状况良好的再正式复工，隔离期间企业发放其正常工资。

2、对于未能准时到岗的人员，要主动电话联系，询问原因，不要简单粗暴、草率行事。如果是因为身体健康原因或正处于隔离期的员工，可要求其事后补相应请假手续或证明材料，企业按照规定发放工资；如果是因交通管制等原因等没有及时到岗的，不宜按旷工处理，可按事假或调休等方式处理；如果员工无正当理由而拒绝到岗的，应发书面通知再次提醒，员工扔拒绝到岗的，可按企业规章制度处理。

3、因休假时间太长以及对疫情恐慌等原因，员工如未能及时进入工作状态的，企业应当给予一定的理解和帮助，不宜直接以不能胜任工作而对其进行调岗降薪等处理。对个别员工存在恐慌心理的，有条件的单位可给予对其相应的心理健康疏导及咨询，帮助员工克服心理障碍。

4、对来自重点疫区的外来从业人员，解除隔离措施正常复工后，不能对其有歧视或孤立行为，要公平对待员工，企业工会等部门应对加强对这些人员的关心与慰问，让其感受到企业大家庭的温暖。复工后的招聘新员工工作，同样不能有就业歧视，不能出现“来自重点疫区人员一律不录用”等违反《就业促进法》的行为。

5、复工后如因工作需要，要安排员工到重点疫区出差的，在疫情未解除前如出现员工出现畏难情绪或直接拒绝的，应以沟通和尊重为主，取得员工的理解和配合，而不宜直接以不服从工作安排为由予以纪律处分或开除。企业的党员同志、管理人员应身先士卒起到带头和表率作用，优先安排党员同志、管理人员前往出差。

6、复工后如需安排员工加班的，应与员工协商一致，取得员工理解和配合，加班时间不得违反《劳动法》的规定，及时足额支付加班工资。如员工拒绝加班的，企业不得强迫其劳动或者以不服从工作为由予以纪律处分。

7、复工后如有员工出现发烧、咳嗽等症状的，应启动应急处置预案，及时送往指定医院就诊，并及时向相关疫情防控部门报告，对密切接触人员采取相应的隔离措施，在疫情防控部门的指导下进行有效处置，并视情况决定是否停工停产。

8、本次疫情解除后，企业可对在员工在疫情防控中表现突出的员工给予慰问和奖励，精神奖励和物质奖励相结合，在企业评优、绩效考核、晋升、加薪等方面作为重要的参考因素。

“多难兴邦”，在疫情等灾难面前，企业的员工人文关怀工作做的好，就能够彰显良好的企业文化和价值观，更能够凝心聚力，更能够实现企业和员工共发展，化危为机。

同样，作为员工也应体会到企业在本次疫情当中所面临的压力、所承担的企业责任和社会责任，应与企业同舟共济、共克时艰，不要斤斤计较，积极主动、勤勉尽职工作。“小河有水大河满，大河无水小河干”、“辅车相依，唇亡齿寒”，这样的道路大家都懂！