2013年1月29日,上海市律师协会法律援助与社区服务业务研究委员会与浦东新区消费者权益保护委员会共同组织召开2013年工作动员会。
会议上,浦东新区消保委对律师进驻消保委,为消费者提供法律服务所带来的良好社会效益给予了高度肯定和评价。自法律援助与社区服务业务研究委员会与浦东新区消保委联合设立“周四律师接待日”以来,驻会律师已为消费者服务八十多场次,受益群众100多人次。律师参与消费者与商家的纠纷调解,使调解工作效率及消费者满意度更加提高。比如,十八大前夕,在律师的协助下,快速化解二十五人保险纠纷群体投诉案,促使双方当事人达成和解协议,使困扰当事人很长时间的纠纷得到较为完满的解决。另外,在律师的参与下,协助撰写消保委《工作通讯》稿件,以案说法,用法律手段“造势”,给不讲诚信的商家压力,促使其提高服务质量,也为消费者依法维权提供了法律的依据。