新华网济南7月17日电(记者吕福明)在济南,今后家庭服务业方面有纠纷,可以寻求仲裁调解了。山东省家庭服务业协会仲裁中心近日在济南成立,这是我国家庭服务业的第一个行业仲裁中心。
据仲裁中心负责人介绍,家庭服务业纠纷具有标的小、矛盾容易激化的特点。将快捷、不公开、不受区域限制、成本较低的仲裁机制引入家庭服务业,可以使矛盾的化解简单化,容易受到纠纷双方的接受和认可。
仲裁中心将为全省家政、婚庆、洗染、二手房、社区物业、搬家、家教等家庭服务领域的企事业单位服务,通过调解或仲裁方便快捷地处理消费纠纷。并免费进行政策、法律知识和法律风险防范知识的培训,免费提供规范的合同文本。
为更好开展工作,仲裁中心将定期走访服务企业,提供上门法律服务;在省家协网站开辟“纠纷处理”板块;设立24小时纠纷投诉热线。
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