据悉,该院制定和施行了《律师参与检察机关接待群众来访工作制度》,邀请当地知名律师与该院干警一起深入机关、企业、社区、村组农户田头,通过下访、巡访等方式,引导和帮助上访群众通过法律途径解决问题。及时发现苗头性、倾向性等不稳定因素,有效地将矛盾化解在萌芽状态。
在遇到重大疑难的信访案件时,充分利用律师专业优势,发挥他们熟悉法律和政策的特点,邀请其与检察人员共同解答来访群众有关涉法问题,着力化解矛盾,帮助信访群众明白应找的部门以及相应的法律程序和解决办法,引导他们运用法律手段解决问题,减少和避免无效上访、重复信访和盲目上访。
该院同时,狠抓干警的思想建设,着力提升接待人员的信访意识和政策水平。在实际工作中,常有一些信访案件定性明确,处理到位,但信访人依然纠缠不休,频频上访。通过律师的法律援助为群众提供延伸服务,建立了与信访人员交流对话、生活帮助、情况沟通的制度,力争以情感化,息事宁人。
自该院实行“特约接访员”制度以来,律师参与接待来访群众10余名,反映诉求全部当场解决,未发生一起涉检上访案件,信访总量下降了69%,有力地促进了社会的和谐稳定。
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