这是5月3日刊登在《长沙晚报》头版一封道歉信,落款是长沙市公安局交警支队芙蓉区交警大队。交警登报道歉,消息一出立即引发热议,人们在敬佩交警敢于道歉的勇气的同时,更多的则是感动。
纵横点评:城市交通拥堵,并不完全是交警的问题,但在第一时间承认工作中的失误和不足,除了敢于担当的勇气,还有一份感同身受的责任。公开道歉不容易,但道歉之后如何根除问题,更需要智慧和行动。交警道歉,先迈出了一小步,期待其他公共交通管理相关的部门正视责任、迅速跟进,推动“出行难”的解决迈出一大步。