记者律师冒雨现场受理投诉

    日期：2007-03-16     作者：毛蜜娜    阅读：2,453次

    昨日是一年一度的“国际消费者权益日”，虽然西安的天空下起了细雨，却似乎没有影响消费者投诉的热情，在本报“三秦都市报 为您主公道 3·15大型维权活动”现场挤满了前来投诉、咨询、维权的消费者。短短两个小时的维权活动，现场维权的记者接待了数百名前来参加活动的消费者。
昨日的维权现场，本报七路维权记者和来自许小平律师事务所、陕西邦维律师事务所、陕西王炳森律师事务所的14名律师按各自负责的行业分类就坐，律师们分坐7个小组，给消费者提供消费投诉和法律咨询。
记者在现场看到，在“家居房产维权小组”咨询的消费者最多，排起了长队，有人反映买了房子拿不到房产证，有人反映买到的房子与合同不符，该组的记者不停地记录、询问，忙得应接不暇；在服装维权组，一位消费者反映他新买的某名牌服装存在价格欺诈、产品质量等多方面问题，服装维权组的记者接到反映后，立即现场核实情况。记者和律师们这种认真负责的态度深深感动了消费者。
两个小时的维权活动，记者和律师们在寒风冷雨中接待了数百名消费者，对于当日消费者反映、投诉的问题，现场维权的记者都作了认真的记录，这些问题将作为本报“天天3·15”专栏的线索，在活动结束后，记者将对这些线索逐一核实、采访，给消费者一个满意的答复。
活动结束时，在现场的消费者由衷地说：“像贵报这样大规模的维权活动应该多举办几次，这样的活动真正维护了消费者的权益，替老百姓主持了公道。”